Все статьи|;->Статьи о работе - 14|;->Оценка персонала или что такое ассессмент?

Оценка персонала или что такое ассессмент?

Оценка персонала или ассессмент|| – важнейшая составляющая кадровой политики. Одна из ее функций заключается в том, чтобы выявить потенциал каждого сотрудника и включить его в стратегию развития организации. Оценка персонала позволяет эффективно решать задачи по управлению персоналом: формирование кадрового резерва, определение потенциала сотрудников и управление талантами, мотивацией, определение потребности в обучении сотрудников и ряд других задач. Ассессмент является базовым элементом любой составляющей кадровой политики организации наряду с подбором, адаптацией, удержанием и развитием персонала. Без оценки персонала невозможно разработать эффективную программу лояльности и мотивации персонала.

Ассессмент Для современной организации высококвалифицированные сотрудники, обладающие творческим потенциалом, являются не менее значимым условием успеха, чем капитал и ресурсы. Поэтому вопросы определения потенциала сотрудников приобретают все большую значимость. Эффективная система оценки персонала должна строится на основании объективных критериев с использованием комплексного подхода. Такие комплексные модели оценки персонала появились сравнительно недавно. Комплексная оценка персонала обязательно должна учитывать специфику организации и специфику деятельности каждого конкретного сотрудника.

Критерии оценки разрабатываются для каждой должности. Перенос "готовой" модели оценки персонала или копирование ее из другой организации не будет эффективными, поскольку в этом случае не будут соблюдены критерии объективности. Эффективная модель оценки персонала должна строиться также на основе планирования целей и задач, регулярности проведения оценки и применяемых методов.

Процедур оценки в настоящее время существует несколько. Прежде всего, это оценка индивидуальных качеств и потенциала отдельного работника. Она может применяться, например, при принятии решения о переводе сотрудника на более высокую должность. Другим видом оценки является оценка эффективности деятельности сотрудника. Она позволяет решать задачи плановой аттестации сотрудников, оценки деятельности за определенный период, а также помогает при разработке мероприятий по повышению показателей эффективности. Особый вид оценки – оценка значимости должности для компании.

В этом случае упор делается на расчет экономических показателей эффективности и "стоимости" должности. Такого рода оценочная процедура будет полезна при разработке или пересмотре систем материальной мотивации сотрудников, решения о сокращения должности или при решении задач по подбору сотрудника на данную должность. Эти процедуры различны по целям и задачам.

Различные виды оценки персонала не могут рассматриваться в качестве взаимозаменяемых. Например, оценка экономических показателей эффективности работы сотрудника не может рассматриваться как основной критерий, когда планируется корпоративное обучение. Поэтому в каждом конкретном случае должны быть четко сформулированы цели и задачи оценки персонала и выбраны адекватные им методы.

Выделяют три группы методов оценки персонала: качественный, количественный и комбинированный. Качественный метод обычно включает такие процедуры, как сравнение профессиональных качеств конкретного сотрудника с неким должностным эталоном, метод всесторонней оценки коллегами и руководством ("метод 360 градусов"). Количественные методы – это различные методы ранговой и бальной оценки сотрудников. Комбинированные методы предполагают различные процедуры тестирования и количественной оценки с последующей качественной интерпретацией.

Все указанные методы ориентированы на определенные аспекты и показатели работы. Поэтому их применяют в комплексе, разрабатывая такую модель оценки персонала, где все методы органично дополняют друг друга. Примером такой системы является, в частности, "центр оценки" или ассессмент центр. Оценка персонала – это трудоемкий и достаточно затратный процесс. Однако затраченные на оценку персонала ресурсы и усилия при их правильном применении полностью окупаются в результате повышения эффективности и качества работы сотрудников.

31.10.2012

Работа с персоналом

В помощь соискателю



Сверхурочная работа|| Что работники хранят в тайне|| Офисные служащие||