Все статьи|;->Статьи о работе - 16|;->Усовершенствование навыков лидера

Усовершенствование навыков лидера.

Когда работодатели ищут профессионалов на управляющую должность, прежде всего, у соискателей они обращают внимание на лидерские качества порой даже больше, чем на опыт. Если нет должного опыта, его можно приобрести, а вот опытный начальник, который не умеет правильно руководить подчиненными для эффективной работы, «тащит» компанию или организацию назад. Чтобы стать управляющим, нужно оттачивать свои лидерские навыки и не бояться их проявлять, и тогда карьерная лестница станет для вас лифтом.

Лидер Проявление лидерских качеств не означает отношение к подчиненным, как к слугам. Если у вас нет настоящего авторитета среди сотрудников, которые работают под вашим началом, то не нужно делать вид, что вас это не волнует. Если вас не уважают подчиненные, вы не сможете стать хорошим начальником. Лидер коллектива организует работу, следит за ее выполнением качественно и в срок. Лидер должен превращать любую работу в интересное задание для всех сотрудников, давать им все, что нужно для выполнения этого задания, а также решать проблемы по мере их возникновения.

Как лидер, вы должны научиться слушать. Не нужно думать, что вы знаете все, что хотят сказать вам ваши подчиненные, а когда с вами говорят, не отвлекайтесь ни на что постороннее. На общем собрании или индивидуальной рабочей встрече нужно внимательно слушать каждого человека. Если нужно, не бойтесь переспросить чью-либо точку зрения для лучшего понимания и обоюдного согласия. Отвечая на вопрос или предлагая свое решение, избегайте слов-паразитов и «воды» в деловом разговоре.

Если вы не знаете, что сказать, или еще не готовы к ответу, то не выдумывайте ничего, а просто скажите: «Хороший вопрос. Мне нужно подумать, и завтра я вам обязательно отвечу». Никакой вопрос не должен остаться без ответа, ко всем проблемам нужно найти решение. Если для этого нужно время и дополнительная информация – так и скажите.

В коллективе должна царить дружественная атмосфера, но всему есть свои границы – сотрудники не должны чувствовать себя, как дома, иначе работа останется на втором плане. Лидер коллектива не должен этого допускать. Не стоит делиться с сотрудниками личной информацией, которая может стать достоянием общественности и навредить вашей репутации. Но и не будьте слишком черствым и деловым, общайтесь со своими подчиненными на дружественной ноте, чтобы они не избегали вас и могли задавать вам любые вопросы по делу.

Избегайте разговоров на личную тему и сплетен. Но не забывайте поздравлять сотрудников с днем рождения или другими важными событиями, например, свадьбой или рождением ребенка. Если вы будете посылать сообщения с поздравлениями или соболезнованиями на почтовый ящик или мобильный телефон сотрудникам, они оценят ваше внимание и поймут, что они важны для своего коллектива.

Общайтесь вежливо со всеми сотрудниками, с которыми вы работаете. Часто бывает такое, что люди разговаривают учтиво только со своими начальниками, а к подчиненным относятся с пренебрежением. Это грубая ошибка, ведь плохое поведение и лицемерие не красят никого, особенно лидера. Хороший лидер относится ко всем сотрудникам с уважением – хоть к члену совета директоров, хоть к уборщице. Каждый рабочий важен компании, а если он об этом знает, то относится к работе по-особенному.

Работая над своими лидерскими качествами, вы должны подчеркивать свои сильные стороны и усовершенствовать слабые. Лидер должен хорошо знать свой коллектив, достоинства и недостатки своих сотрудников. Если ваш коллектив нуждается в перестановке для улучшения качества работы, то распределите функции работников соответственно их навыкам. С хорошим лидером коллективу работать гораздо проще, а продуктивность всегда на высоком уровне.

30.03.2013

Работа с персоналом

В помощь соискателю



Сверхурочная работа|| Что работники хранят в тайне|| Офисные служащие||