МАЛЫЙ БИЗНЕС | ИДЕИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА | ИДЕИ НОВОГО БИЗНЕСА | БИЗНЕС ПЛАНЫ ПРИМЕРЫ | НОВЫЕ ИДЕИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА | БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИИ
ИСТОРИИ УСПЕХА | СТАРТАПЫ | КАТАЛОГ ФРАНШИЗ | КУПИТЬ ГОТОВЫЙ БИЗНЕС

МАЛЫЙ БИЗНЕС


БИЗНЕС И ПРОИЗВОДСТВО

Коды ОКВЭД 2015 с расшифровкой


Какой товар выгодно продавать


НОВЫЕ ФРАНШИЗЫ:

Франшиза "DASMS". Cлужба СМС - отзывов


Франшиза «Персональное решение»



АКТУАЛЬНОЕ:

Концепции маркетинговой деятельности

Рубрика: Экономика и управление

МАЛЫЙ БИЗНЕС.

В середине 1950-х гг. появляется новая философия бизнеса - маркетингово-ориентированная концепция или просто концепция маркетинга, которая объединила в себе все лучшее из трех предыдущих концепций. Сторонники маркетингово-ориентированной концепции утверждают, что успех компании заключается в определении потребностей целевых рынков и удовлетворении потребителей более эффективными, чем у конкурентов, способами.
Возникновение этой концепции стало качественно новым этапом в развитии маркетинговой науки, что, по-сути, ознаменовало переход от „экономики производителя” к „экономике потребителя”, изменило принципы маркетинговой работы и т.д. В центре внимания становится потребитель и его потребности, а вся деятельность фирмы подчиняется удовлетворению этих потребностей. Учитывая вышесказанное, выяснению сущности концепции маркетинга следует уделить больше внимания, чем предыдущим.
Так, концепция маркетинга базируется на четырех китах - целевой рынок, потребительские нужды, интегрированный маркетинг и рентабельность, которые целесообразно рассмотреть подробнее.


Целевой рынок

 

 В настоящее время в условиях быстрой смены вкусов и предпочтений потребителей, пожалуй, ни одна компания не в состоянии поддерживать стабильно высокий уровень продаж своих товаров на широком рынке, удовлетворяя потребности каждого потребителя. Поэтому каждая фирма должна выбрать для себя определенный сегмент, так называемый целевой рынок, потребности которого она может удовлетворить лучше всего.


Потребности потребителей

 

 Основной задачей маркетинга, как известно, является удовлетворение потребностей потребителей, однако осознание этих потребностей является довольно непростой задачей. С целью лучшего удовлетворения потребительских нужд маркетологи выделяют действительные и заявленные потребности. Важно помнить, что удовольствие лишь заявленных потребностей потребителя является недостаточным. Производители должны уметь выяснить и стремиться удовлетворить реальные потребности потребителя.
В прошлом многие компании концентрировали свои усилия на поиске новых потребителей. С возникновением концепции маркетинга взгляды изменились - теперь компании пытаются, прежде всего, сохранить постоянного клиента. Гарантом сохранения покупателя является удовлетворение его потребностей. Действительно, довольный покупатель надолго сохраняет лояльность к определенной торговой марке; покупает не только существующие товары, но и новую продукцию компании; хорошо отзывается как о компании, так и о производимые ею товары; не обращает внимания на конкурирующие фирмы и их рекламные кампании; менее чувственный до уровня цен; предлагает компании новые идеи в отношении товаров или услуг.


Интегрированный маркетинг

 

Это двухуровневая система, которая предусматривает подчинение деятельности всех отделов компании интересам клиента. Ее первый уровень - разнообразные маркетинговые функции - продажи, реклама, управление производством и реализацией продукции, маркетинговые исследования и т.д . - должны быть взаимосвязанными, а их выполнение скоординированным. Координация всех маркетинговых функций должна осуществляться с точки зрения клиента.
Второй уровень интегрированного маркетинга - согласование работы всех отделов компании, а не только тех, что отвечают за выполнение маркетинговых функций. Стоит помнить, что маркетинг является эффективным только тогда, когда каждый вносит личный вклад в дело удовлетворения потребностей потребителей.


Рентабельность

 

 Основной целью любой коммерческой организации является получение прибыли. Отсюда основным назначением концепции маркетинга является помочь в достижении поставленных фирмой целей через удовлетворение потребностей клиентов более эффективными, чем у конкурентов способами.
К сожалению, настоящих профессионалов маркетинга немного. Большинство компаний обращается к маркетингу только под давлением обстоятельств, в частности, таких как снижение уровня продаж, медленный рост объемов продаж, изменение потребительских предпочтений, растущая конкуренция и т.д.
Следовательно, необходимо помнить, что задача маркетолога заключаются в поиске различных методов удовлетворения потребностей клиентов. Степень же удовлетворение потребностей потребителя зависит от работы компании в целом и каждого отдела и сотрудника в частности.
В конце ХХ в. все чаще поднимались вопросы о соответствии философии маркетинга таким глобальным проблемам, как загрязнение окружающей среды, дефицит ресурсов, рост населения, голода и бедности. Это привело к появлению новой теории концепции социально - ответственного маркетинга. Встречаются и другие названия, в частности гуманистический маркетинг, экологический маркетинг, социально-этический маркетинг и т.д.
Сторонники концепции социально-ответственного маркетинга утверждают, что задачей фирмы является определение потребностей целевых рынков и удовлетворение их более эффективными, чем у конкурентов методами при сохранении и укреплении благосостояния, как отдельного потребителя, так и общества в целом.
Эта концепция требует учета на практике социальных и этических вопросов. Ее использование является достаточно непростым делом, однако в настоящее время наблюдается увеличение количества компаний, которые при принятии маркетинговых решений все чаще заботятся об интересах общества.

Автор: Гнатюк

И ещё полезные статьи:

Как написать бизнес план. Организация и управление.
Перерегистрация ООО
Роль интернета в товарно-рыночных отношениях
Регистрация юридического лица. Необходимые документы

Просмотров: 2197

228">



МАЛЫЙ БИЗНЕС | БИЗНЕС ИДЕИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА | БИЗНЕС С НУЛЯ | МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС
ИДЕИ БИЗНЕСА | ОТКРЫВАЕМ БИЗНЕС | НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ | НОВЫЙ БИЗНЕС| ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА | ДЕНЬГИ И ФИНАНСЫ |
ИСТОРИИ УСПЕХА | ИДЕИ НЕБОЛЬШОГО БИЗНЕСА | КАРЬЕРА И ОБРАЗОВАНИЕ | ЛИЧНОСТНЫЙ РОСТ | СЕКРЕТЫ УСПЕХА | РЫНОК И ПОТРЕБИТЕЛЬ | КАК ВЫБРАТЬ ХОРОШИЙ ТОВАР | КАК КУПИТЬ И ПРОДАТЬ | БИЗНЕС И ЗАКОН | ИЗОБРЕТЕНИЯ И ИННОВАЦИИ | ДИЗАЙН-БИЗНЕС | АВТО БИЗНЕС | ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ | ФРАНЧАЙЗИНГ | РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ |РАЗМЕСТИТЬ ФРАНШИЗУ | КАРТА САЙТА


Главная || НАЧАЛО РАЗДЕЛА ||