Управление репутацией или мошенничество на Проекта х с фальшивыми отзывами в интернете

Интернет в последнее время становится мощнейшим фактором, влияющим на доверие пользователя к тому или иному проекту. Особо нужна хорошая репутация интернет-магазинам и сервисам, предлагающим платные услуги. Основной источник информации о честности, качестве товаров и услуг - это интернет, в частности, отзывы покупателей товаров или воспользовавшихся услугами сервиса.

Доверять отзывам, конечно, нужно, ибо это самый оперативный и, порой, достаточно объективный источник информации о репутации организации или Проекта , но именно факт интереса пользователей к отзывам создает плодородную почву для относительно нового вида мошенничества в интернете - возможность влияния и фактического управления репутацией сторонними лицами.

как работает на мошенников возможность влиять на репутацию Сайтов или организаций

Фальшивые отзывы

Действуют мошенники бесхитростно: создается Сайт в интернете, основным назначением которого является коллекционирование или ретрансляция отзывов с аналогичных интернет-ресурсов. А дальше после продвижения в поисковых системах Сайт начинает использовать подлые способы попыток влияния на репутацию других проектов.

В интернете подбираются несколько молодых проектов, информация о них размещается на мошенническом Портале на страницах, которые должны быть показаны в результатах выдачи поисковых систем по запросам типа "названиеПроекта .ru отзывы" "магазин.ru отзывы покупателей". Дальше Сайт мошенник очерняет репутацию выбранных проектов, размещая не имеющие никак ого отношения к реальности отвратительные отзывы и небылицы.

Получается следующая ситуация: владельцы обычных или даже отличных интернет-магазинов и интернет-сервисов находят сами или им указывают клиенты на существование черных отзывов, негативно влияющих на репутацию магазина или Проекта . Зачастую, владельцы интернет-ресурсов с очерняющими отзывами не ждут, пока их творения будут самостоятельно найдены пострадавшими от клеветы владельцами Сайтов, а обращаются к ним сами (часто анонимно), указывая на существование негативных отзывов.

Наличие такого негатива в интернете, который при поиске отзывов показывается потенциальному клиенту, оказывает заметное влияние на репутацию и доверие к магазину или проекту. Продажи товаров или услуг падают. Компенсировать такой негатив на Портале мошенников не удастся по одной простой причине: в этом сами мошенники не заинтересованы, они просто не позволят этого сделать.

А дальше вступает уже шантаж, или вымогательство, если угодно. как только владельцы пострадавшего от необоснованного наговора проекта связываются с владельцем ресурса, сочинившего и разместившего у себя эти негативные отзывы, мошенник объявляет, что удалять отзывы он не будет, а возможность ответить на негатив своими постамиможно купить, например, за 3-5 тысяч. Но на некоторых ресурсах возможно и полностью снять негатив, убрав все отзывы, для этого нужно купить пакет абсолютно неэффективной рекламы у владельца по необоснованно завышенной цене (до 100 000 в год).

Пострадавшие могут попытаться бороться с данным явлением (все-таки это уголовно наказуемое деяние), но сбор доказательств данного вида мошенничества достаточно специфичен, поэтому лучше обратиться к юристу. Коллективная жалоба в полицию тоже принесет свои результаты (скооперируйтесь с другими пострадавшими, вымогательство носит множественныйхарактер).

И просьба к тем, кто решил подать в суд после жалобы в полицию и сбора необходимых документов: не останавливайтесь, доведите дело до завершения. Очень часто мошенники идут на попятную, если видят серьезность намерений и удаляют негативную информацию об определенном проекте, направляя свои силы на шантаж аналогичных, но не столь принципиальных владельцев Сайтов. Только по решению суда можно добиться блокировки подобных Сайтов!